快递到一个地方后不动了是怎么回事?
如果是发件人，赶快带着发件儿时的底单去快递网点查问。如果是收件人，也该及时联系卖家帮你查问。
一般情况下快递公司的快件的运输情况，在线客服说都是可以查到的。运输途中有什么突发状况，都是会反映到客服那里，这样以便客服回复查询时回复客户。
如果是联系在线客服自己不方便，可以联系卖家客服。给卖家客服反映你的订单的问题，把这件事交由卖家在线客服处理询问这件事。卖家也是很注重快递的派送实效的。他们作为客户关系，可以第一时间弄清事实，给你反馈。
《中华人民共和国邮政法》：
第三十八条，收件人领取给据邮件，收款人兑领汇款，应当向相关邮政企业或者分支机构交验本人有效证件，并在相关单式上盖章或者签名。
代收人受收件（款）人委托，代收给据邮件（汇款）时，应当交验收件（款）人和代收人的有效证件，经邮政企业或者分支机构确认后，由代收人盖章或者签名接收。有效证件包括居民身份证、户口簿、工作证。
第三十九条，收件人接收给据邮件时发现封皮破损，应当场声明，并核对内件。确属邮政企业或者分支机构的责任而造成内件短少、损毁的，或者由于邮政企业、分支机构的责任造成给据邮件丢失、损毁的，邮政企业或者分支机构应当按照规定予以赔偿。
由于收件人所在单位收发人员的过失造成给据邮件丢失、损毁、内件短少者，相关收发人员应当承担规定的赔偿责任。邮件运递的具体要求由邮电部规定，并予以公告。邮件运递违反邮电部规定的，邮政企业或者分支机构应当向用户补偿，具体补偿办法由邮电部规定。
第四十条，用户误收的邮件，应当及时退还邮政企业或者分支机构；用户误拆的邮件应当重封签章后退还邮政企业或者分支机构，并对误拆邮件的内容保守秘密。
第四十一条，单位收发人员接收给据邮件时，应当认真点核无误后，在相关清单上盖章签收。收发人员对于各种邮件负有保护和及时传送的责任，不得私拆、隐匿、毁弃邮件或者撕揭邮票。
