Question

建行有人工客服吗

Answer 1

答：您好，各个银行的客服时间不同。
1、建行客服电话为95533，提供7*24小时服务。建设银行信用卡24小时客户服务热线：（境内）95533，（境外）86-28-95533。

2、工商银行电话银行提供7×24小时人工服务，其间22：00-7：00（信用卡客户在23：00-7：00）通过人工服务主要可处理挂失、自助机具故障、账户异常变动等紧急业务，如有其他业务问题，可发送短信至95588，或通过工商银行门户网站智能服务、在线客服、微信银行等渠道咨询。

3、中国银行为客户提供24小时95566的电话银行服务及95566短信平台服务。

一、银行客服薪资水平/strong>
不同银行客服收入有差异，以下是我国主要银行客服的平均收入，供您参考：
1.中国人民银行客服平均工资为7120元/月，其中39%的工资收入位于区间4000-6000元/月，25%的工资收入位于区间6000-8000元/月。据分析数据统计，中国人民银行年终奖平均15749元。

2.中国建设银行客服平均工资为8294元/月，其中34%的工资收入位于区间4000-6000元/月，24%的工资收入位于区间6000-8000元/月。据分析数据统计，中国建设银行年终奖平均15591元。

3.中国农业银行客服平均工资为5922元/月，其中40%的工资收入位于区间6000-7000元/月，20%的工资收入位于区间4000-5000元/月。据分享数据统计，中国农业银行客服代表平均年终奖为5750元。

4.中国工商银行客服平均工资为6238元/月，其中40%的工资收入位于区间4000-6000元/月，40%的工资收入位于区间6000-8000元/月。据分享数据统计，中国工商银行客服平均年终奖为29000元。

5.中国邮政储蓄银行客服平均工资为5039元/月，其中70%的工资收入位于区间4000-5000元/月，20%的工资收入位于区间6000-7000元/月。据分享数据统计，中国邮政客服平均年终奖为29640元。

6.中国银行客服平均工资为6844元/月，其中33%的工资收入位于区间4000-6000元/月，24%的工资收入位于区间6000-8000元/月。据分析数据统计，中国银行年终奖平均30974元。
中国招商银行客服专员平均工资为7785元/月，其中36%的工资收入位于区间6000-8000元/月，27%的工资收入位于区间10000-12000元/月。据分享数据统计，招商银行客服专员平均年终奖为27090元。

7.中国光大银行平均工资为6791元/月，其中29%的工资收入位于区间4000-6000元/月，23%的工资收入位于区间6000-8000元/月。据分析数据统计，中国光大银行年终奖平均33046元。

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