Question

话费交错了怎么退回来？

Answer 1

退不回来了

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理论上是可以凭借您的电话号码账单以及对方的账单，将交错的电话费转到您的号码账号当中，但是实际上需要凭借对方机主的身份证明才能够打印账单，因此只能够联系交错电话费的对方协商；
　　2、如果是需要将该笔话费追回，可以先通过电话直接与对方协商或者是通过电信部门协商处理，理论上还能够通过法律程序，起诉对方的不当所得；
　　3、如果您充值的是空号，电话费会直接退回来；

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由运营商办理话费资金转移

对于一些特殊情形，比如错充的金额过大，对方不愿意以充值的形式返还的，在对方同意、系统允许的情况下且是经官网或者营业厅前台充值的话费可以进行实时调账，即将错充的话费从对方账户调入充值者指定账户，但是这种情况一般仅限于省内用户，省外用户不可以，而且还得在一定时间之内、对方账户中余额够的情况下。

3、起诉要求对方返还

对方收到错汇的钱和话费，不管数额多少，都算不当得利。若双方不能协商的，或者协商不成的，充错话费的一方可以以不当得利起诉到法院维护自己的合法权益。

虽然从法律上来讲受益用户有归还义务，但在实践中，操作起来难度很大。由于通常这种情况只知道受益用户的手机号码，根本无法获知其个人信息。对于这种情况，运营商的客服人员表示，基于对客户隐私的保护，不能泄露受益用户的个人身份，除非公安机关介入调查。但警方表示，法律保护公民隐私权，即使是警方也不能随意获取公民信息。由于不能获取到受益用户的身份，所以律师也无法代理类似案件。

Answer 2

充错的号码可分为无效号码和有效号码。

1、如果充错的号码是无效号码，系统会判定为无效充值，提示用户充值失败，系统会自动退款。

2、如果充错的号码是有效号码，是无法自动退回的。可以尝试通过电话或者短信等方式联系交错的手机号与对方沟通，尝试一些办法尽量挽回一部分损失。可以让对方返回全部或者一部分话费，尽量将损失降到最低。

Answer 3

话费交错了怎么退回来？
答：充值后不可回退。话费交错了，是没有退款的说法的。你可以要求充话费的人退给你，不退你也没办法

Answer 4

话费交错了，交到了别人的号上。那么只能联系对方，让对方把相应的钱重新充到你的电话号码上。这个需要沟通协商处理的。

Answer 5

话费交错是无法退回的，只能跟对方协商退回。