Question

为什么我的苹果手机不能用流量下载软件？

Answer 1

问：为什么我的苹果手机不能用流量下载软件？

答：您好，您的问题我已经看到了，正在整理答案，请稍等一会儿哦~

答：亲亲，您好，我是百度咨询师小冉iPhone手机无法下载或更新APP，可通过以下方式进行排障：1、先检查手机网络是否正常，可以在WIFI状态下尝试下载。2、如一切正常，可以进入手机设置，进入Safari，点击清除历史记录，清除cookie和数据，看下是否可以下载。3、如还是不可以，可以进入手机设置，进入iTunes store和App Store注销账号，再打开手机设置-通用-还原-还原网络设置，选择还原网络设置后再试。4、苹果ID权限问题，可以换个ID登陆尝试。5、待下载的APP已经下架。

答：因苹果IOS系统限制，苹果终端通过App Store下载应用软件大于100M或文件较大，无法使用手机蜂窝移动网络下载，需要在连接WIFI的状态下才能下载.解决方法：1、可使用另一部支持热点功能、且手机数据流量足够的手机终端，打开个人热点，再使用需要下载软件的手机终端连接到打开个人热点的手机终端上就可以正常下载了；2、连接WI-FI的状态下进行下载。温馨提示：1、成功连接到打开热点功能的手机终端下载软件，产生的流量计入打开热点功能手机终端的流量；2、具体可拨打苹果官方客服热线电话进行咨询。