为什么在淘宝上买了东西却看不到物流跟踪
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亲,您好,为什么在淘宝上买了东西却看不到物流跟踪:因为时间过短,还没有接货。就是说卖家发货了,但是快递员并没有过来接货,快递员把这个单号扫描后,才会显示物流信息。
咨询记录 · 回答于2022-09-29
为什么在淘宝上买了东西却看不到物流跟踪
亲,您好,为什么在淘宝上买了东西却看不到物流跟踪:因为时间过短,还没有接货。就是说卖家发货了,但是快递员并没有过来接货,快递员把这个单号扫描后,才会显示物流信息。
补充:二,系统没有及时更新。就是物流延迟了,可能发货了,但是系统没有及时更新,所以也会导致你查不到物流。三,再有,就是卖家发了单号,但是并没有发货,快递员也没有来接货,比如,今天没有发货,明天你再去查的时候,是没有物流信息的,因为快递根本没有接到这件货,所以隔天后你还是找不到物流信息。
注意事项:要注意区分快递单号与订单号,快递单号是商家和买家核对商品物流信息的唯一编号,可以看到快递公司的发货记录,根据这个跟踪记录可以知道货物的所在地,估算何时能收到货等等,一般在10~13位数。订单号就是您在购物网站购物后获得的订单号,记录的是购物订单信息,在您需要与购物网站进行订单查询等操作时,需要给购物网站提供商家订单号。建议确认快递单号无误,注意现在淘宝买家较多,识别好快递单号。