怎么做好家政保洁工作?
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新手做家政如下:
1、要先确定赛道,家政服务行业细分类目非常多,例如母婴、养老、保姆、保洁、清洗等等,那新人入行不要贪多,先确定一个项目入市。先聚焦人力物力精力,这样做成功的几率会更大。建议新人从家庭日常保洁入手,高频刚需且容易上手。
2、用户定位,你的用户画像是否精准式,大众消费还是终端消费或者纯高端用户,越清晰的用户画像越容易分析他们的需求,八零后和九零后的消费习惯以及需求肯定不一样,
3、产品力。也就是清晰了用户的需求,能够提供哪些服务产品满足用户的需求,同时呢,你的产品有没有差异化,找出客户购买你的五大理由。
4、服务体系,好的服务啊,一定要有一整套完善的服务体系,从培训的标准化到服务输出都要具备可复制,才能够做到规模化。
做家政保洁最重要的是要让消费者知道您有这项服务,而让广大的消费知道那就必须要做市场的前期宣传、推广,只有坚持长时间的宣传,在当地才会形成一个品牌的效应。做家政保洁切忌养家糊口的想法,要有做事业的心态。每个成功的背后都离不开平时一点一滴的积累。
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