Question

我的三星note3很费电是怎么回事？

电信的机子，买来时没充12小时，因为在网上下东西，充了一会。又拔下来拨弄了一会，然后才充的电。
每次充电，机身都会发热。
电池是不是有问题。
求帮忙，谢谢。辛苦了。

Answer 1

尊敬的三星用户：导致三星NOTE3手机耗电的原因有很多，例如网络信号不好、挂在后台的程序等等。若手机耗电严重建议您：1.清理后台不用的程序，关闭不必要的自动运行的程序；2.蓝牙、NFC、同步等不使用时及时关闭；3.屏幕亮度不宜太亮；4.升级手机系统至最新版本；5.若依旧耗电严重，请备份重要数据重置手机尝试；以上方法均无效，请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。

Answer 2

您好：

此款三星NOTE3为智能手机，会比非智能手机耗电量大，由于您的使用时间和使用习惯，待机长短会有所变化的，信号的强弱也会影响电池电量。
根据您的描述，延长此款手机的待机时间，建议您注意以下几点：
1.蓝牙、WLAN、GPS、照相机、浏览器等相关应用程序，这些功能使用完成后建议您及时关闭。
2.运行完应用程序后，建议按【返回键】退出，如果按【主屏键】应用程序仍在后台运行，导致消耗电源和系统内存。
3.在打完电话或者运行完程序后，建议及时按【电源键】关闭屏幕，节省电源。
4.如果长时间使用手机电视或手机导航，建议同时使用充电器操作。
5.建议将自动锁屏时间设置成15秒。
6.根据实际情况需求调节手机屏幕亮度（屏幕亮度调低可以节省电源）。
如果您感觉此款手机待机时间很短或机器发热严重，建议联系当地三星服务中心，让工程师进行检测，相关三星指定授权服务中心信息，请登陆以下网址来查看：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 3

　　关于耗 电的问题，是多种原因引起的 ，其中最主要的原因是有些应用不能正常退出，一直在后台运行。
　　请进入设置-电量，查看 哪些应用消耗了过多的电量。
　　可以在桌面长按home键，清除你不需要在后台运行的程序，这样可以显著减少电量的消耗。

Answer 4

手机充电都会发热，一般在充电过程中不要玩手机，你把它拔掉再玩都成。刚买回来前3次多充点时间，后面不要等彻底没电了再充。这样的话电池的寿命就会延长，你刚买回来的话应该没什么问题。

Answer 5

我也是买没多久，我很少玩游戏。正常接听电话的话。。应该能维持一天差不多！充电机身发热不是很严重，我倒是觉得那个插头比较热哈！