Question

三星note10.1无法开机，怎么办？

电力充足，自动关机后开不了机。2个月前出现过一次，准备送修时又能开机。这次再也没开起来

Answer 1

　　三星note10.1无法开机解决方法：

　　一、平板进入recovery进行WIPE。

　　1、机子充满电，在関机 (OFF) 的状态下  ,长按 [电源键]  和 [音量+] 键，10秒进入Recovery模式後，用 [音量+], [音量-] 挪动光标   (见下图)

　　2、再操作2-wipes

　　选择  wipe data/factory reset > YES  , [HOME] 确认

　　选择  wipe cache partition > YES  , [HOME] 确认

　　选择  reboot system now > YES , [HOME] 确认

　　3、这样操作后重启，便完成了。

　　二、平板刷入官方固件。

　　1、建议长按 [电源键]  和 [音量-] 键, 10秒, 进入Downloading mode。

　　2、连上PC, 用附档ODIN刷官方Rom修复系统。

　　三、若刷Firmware後仍问题持续, 便可能是硬件问题。建议将平板电脑送到附近的三星售後服务中心检测机子。

Answer 2

您好：

通过您的描述，由于该机型电池为内置，建议您使用线充充电一段时间后开机尝试，若问题依旧，为了更针对性的了解并解决您平板出现的问题，建议您将平板送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定平板的具体问题以及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星维修预约服务平台：www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 3

将电池拆掉，再装上。重启。再不行就没折了。

追问

这是平板，从哪里能拆掉电池？