Question

新买的笔记本电脑，宽带是十兆的联通，可是看视频特别卡，请问是怎么回事？有什么解决办法？

用电脑管家测网速：下载已用宽带253b/s，闲置1.2m/s，上传已用宽带0，闲置701kb/s
看不太懂，有没有大神能看出什么？能做一个参考么？

Answer 1

第一步：请测试网速。使用360宽带测速，或者进入测速网站，测试网速是否正常。如果网速正常的话，那就是在线视频方面的问题，请更换一个视频源或者换段时间再观看。

第二步：如果网速不太正常，请检查是否是路由器的问题，可以拔掉路由器单机测试一下网速。如果单机网速仍不正常，可以联系10010保障，会尽快有工作人员帮您测试处理的。

追问

刚刚测试了网速，发在问题补充里了，不过看不太懂，求大神帮看~

追答

那宽带网速没问题。不信你可以使用下载测速一下，下个迅雷的客户端，你看下载速度能到多少。这个属于视频网站的问题。

追问

那个测速的结果看不懂。。。不过看起来好少的样子，我是十兆的联通，木有问题是咩？And。。。我用所有视频网站都这个样子啊爱奇艺搜狐等等都是的说

追答

测试结果表示宽带的带宽是充裕的，只不过是现在使用高峰期，可能针对一些访问量比较大的网站产生延时问题，所以你下载是没有问题的，但如果在线看视频，可能有些卡。你这样的带宽，完全可以去把电影或者电视剧直接下载下来。推荐一个网站吧，www.12u.cn，里面有很多迅雷下载资源。你可以下下来看，电视剧一般一集也就15分钟，电影也就40分钟左右，你看电影还是可以使用迅雷的边下边播功能就可以了。

追问

这里完全小白。。。如果问了什么蠢问题大神不要介意哈。“只不过是现在使用高峰期，可能针对一些访问量比较大的网站产生延时问题”这个是从测速结果看出来的么？我以前测过也和今天测的差不多。并且下载下来的话不是很占内存？电脑做其他的不就会变慢？

追答

宽带网速好比一条公路，网站好比一个个商店，你公路再宽速度再快，这家商店现在人多需要排队，你一样要排队等待的。
测速结果表示你的带宽是没问题的。你可以打10010，他也会让你这样测速，然后也会告诉你带宽没问题的。

另外如果下载下来是下载到硬盘上，跟内存没问题。在下载的过程中是会影响网速的，你打开网页之类的就比较慢，但一旦下好了，就没有任何影响了。
下载的时间你可以去喝个水，转一圈嘛。

追问

这样子啊，宽带没有问题就好。多谢！

Answer 2

用流量测试测试一下网速，不是网速问题的话看看到底是什么在占用流量，没什么占用流量的话大概就是视频源的问题，建议换一个网站观看，谢谢，望采纳。

追问

用电脑管家测网速：下载已用宽带253b/s，闲置1.2m/s，上传已用宽带0，闲置701kb/s。看不太懂，请问能看出什么吗？ps.每个视频网站都是这样子。

追答

实在不行那你就下下来看啊，只要不下到C盘就不会卡的

追问

这样子啊！