Question

三星手机9801更新软件更新无法更新

Answer 1

尊敬的三星用户您好：
根据您的描述,建议您：
1.检查软件是否有可更新的版本。
2.检查手机内存是否充足（设定-存储-可用空间），可能是内存不足导致无法更新。
3.检查当前手机连接的网络是否正常，更换3G、4G网络或者其他无线网络更新。
4.如果是自行下载的软件，请卸载该软件，重新下载更新尝试。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

电脑上下载相应的kies先备份重要信息，后再升级。如果不行就换新。最近研究了几款，仅供参考 电子产品都一样，消耗品，平均寿命一年。具体看自己在意哪方面，一般我个人会考虑，内存，电池，cpu，像素，屏幕大小，基本手机就是打电话，如今时代发展快，几乎信息都很少发了，价格都一样，考虑配置，或者有人在乎外观。根据自己情况挑选。如果买三星，可以推荐几款留意。 时间不同，地点不同，商家不同，颜色，配件不同，同型号差异很大。最好，京东，苏宁，或者三星官网专卖，了解清楚，但当地各大电器商城货比三家，才实惠。年轻人，比较实惠推荐SM~A7000！追求卓越时尚SM~N9100高端大器上档次商务机，双屏翻盖SM~W2015或者自己可以到中关村在线网上商城看看评价再定，货比三家最放心