Question

三星SM-3858手机不能显示sim上的的联系人，提示“sim卡初始化中”

网上说的法子试了好多，不起作用，也试过恢复出厂设置。
在别的机上能显示。机子没其它问题。

Answer 1

根据您的描述建议您操作以下方法尝试：
1、取出SIM卡擦拭SIM卡芯片尝试
2、更换SIM卡尝试（排除卡问题）
3、备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试：设定-重置-恢复出厂设置（排除软件问题）
若更换SIM卡后手机正常，那么为SIM卡问题，请联系SIM卡运营商咨询。如果更换卡后手机依然提示SIM卡初始化，那么可能是硬件问题导致，请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心由工程师检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp