Question

由于您的声音设备出现问题，Windows无法播放该文件。可能是您的计算机上没有安装声音设备 什么意思啊

我卸了real player``
所以``电脑剩下一个播放器`就是XP自带的Windows Media Player
可是我开KuGoo`播放音乐 ``可是没有反应`

然后随便找个音频文件用Windows Media Player 开`.结果就出现了这句话"由于您的声音设备出现问题，Windows Media Player 无法播放该文件。可能是您的计算机上没有安装声音设备"`
这是什么意思啊```
我应该怎么做才可以修复这个问题呢``
``估计是我卸程序的时候不小心把声卡驱动之类的删了``

重启电脑``问题会修复么`?`

Answer 1

一，有可能是声卡本身就坏了，这个就得换主板了，或是买个独立声卡插上。
二、有可能是声卡驱动出问题了，这样什么播放软件也没辙，必须重装驱动。比较省心的法就是下载一个驱动精灵或驱动人生类的软件，让它自己帮你从网上找，一般来说能找到的。
三、声卡驱动没问题，但声音服务给关了，这得从控制面板中启动服务，然后把相应的服务开启。
四，但还有一种情况，即系统本身的声音并没问题，但WindowsMediaPlayer还是出现“由于您的声音设备出现问题”的错误，那就是这个软件本身的事了，也别费劲了，干脆换作有的播放软件能行。说实在的，微软集成的软件，不是垃圾的不多。换个别的吧，此类影音软件甚多，好多强它十八条街，比如说potplayer，kmplayer等。

Answer 2

（1）这个不是真正的原因，其原因是你禁用了服务中的：windows audio 项目，点-开始-运行输入services.msc 找到后启动就可以了，还要设置自动为好。
（2）如果以上都不行，就只有重装声卡驱动了

Answer 3

如果你的驱动问题没有出问题的话（比如电脑还有声音就说明驱动没有问题）那么就是软件的事情了，正常情况应该听mp3和你卸载的real player 没有关系，建议你在安装新的音乐播放期，比如windows media player 10/winmap/暴风影音等软件，应该没有什么大问题~！祝你成功.