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尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,如果为WLAN开关无法打开,此种情况,系统或硬件故障都有可能造成。建议您:1.重新开关机后重新打开开关尝试。
2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设置)
若问题依旧,为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。
三星售后服务中心地址与联系方式:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
如需帮助,请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持!
2015-07-25
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真心恢复出厂模式都不行了?刷机吧那就。
追问
刷机每次都会显示断开连接之后等2,3个小时都没用
追答
你用什么软件刷机的?fastbool还是奇兔刷机之类的刷机软件?
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