在京东买的小米手机,还不到七天,要退货,可是发票丢了,还能退的了吗? 30
在京东买的小米手机,还不到七天,要退货,发票丢了是可以退货的,但是在退款时会扣除税点。如果是返修需要提供发票,换货无需提供发票。
7日内在保证商品(含附件)完好前提下可享受7日无理由退换货;注意事项中约定不适合商品质量问题退换的商品除外。属于质量问题的,将生产厂家售后服务中心开具的检测报告(维修检验单据)、附件、说明书、发票、保卡、购物凭证、包装、问题商品(主板类产品需写明故障原因),一并返回京东办理退换货手续。
扩展资料:
《网络交易管理办法》第十六条网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。
参考资料来源:京东——申请退换货或保修,没有发票可以申请吗?
参考资料来源:京东——手机数码、虚拟点卡类商品退换货细则
如果已经买了只能尽快在7天内去当地三星服务中心让工程师检测,这一步很重要,不要怕麻烦,很多网店水很深,说支持检测背后只是支持所谓的网上查询,这个是陷阱,如果已经买了尽快争取退货。另外主页上的“买家必读”也不要忽略,藏匿在众多文字中的“保修期”也只有区区半年,这个得睁大眼睛看哦~,以上是一个过来人的经验。希望能帮到大家!
我之前是在一家德胜数码买的。
如果还没买,去正规店,苏宁之类,货真有发票,虽然比京东贵,有活动什么的也还是可以的。总比花了可以买小米华为的钱买个垃圾划算吧!
谢谢!垃圾桶找到发票,不过不退了
国产手机,现在技术还不成熟,就像国产车一样,没有自己的技术到处拼凑,不讲究兼容性…很容易出问题…