Question

三星手机录像其中一个视频没有声音怎么回事

同一天段录的手机视频，其中一个视频没有声音
刚刚又录像有声音的，就是其中一个视频没有声音，

Answer 1

建议您按照如下步骤尝试操作：
1.如能操作，可尝试进入相机-照相模式-设定（点击小齿轮图标）-重置-重置照相机设定
2.进入手机设置-应用程序管理器-全部-点击相机-清除数据
3.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测

Answer 2

按照如下步骤尝试操作：
1.如能操作，可尝试进入相机-照相模式-设定（点击小齿轮图标）-重置-重置照相机设定
2.进入手机设置-应用程序管理器-全部-点击相机-清除数据
3.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置
。

1。要是其他文件格式可以播放声音的话，说明手机声音系统没有问题，然后按下面的步骤做一遍。

2。先打开播放器的声音设置，把音量调至最大，因为有的视频文件声音本来就小。

3。检查下视频文件，检查下视频转换是否有问题，然后换个视频试一下，有的视频文件本来就是无声的。

4。要是前面两项试完还是不行，就要检查播放器的原因了，换个播放器试一下。

5。要是试完前面几项还是不行，要是你懂电子线路的话，可以拆开手机看下线路，顺便清一下手机灰尘。

6。再不行的话，可以去手机维修站了。