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2015-12-28 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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您好:
我要投诉联通集团，乱扣费流量费，乱收流量费，对客户使用霸王条款，并且威胁客户如果投诉12300到时退的钱更少，4月份联通集团第一次扣除流量费240元当没有用都是自家网络，致电过去说给减免了，到没到账不知道，之后5月份有扣除流量费180元，对客户使用霸王条款说第一次减免全额，第二次减免一半，第三次不管，的霸王条款，打过去客服威胁我去12300投诉到时反钱反的更少还使坏的那种笑声电话另一边，到现在置之不理，无人过问，态度确实令人作呕，我的诉求是扣除我的所有话费全额返还并且3倍赔偿给我，谢谢
我要投诉联通集团，乱扣费流量费，乱收流量费，对客户使用霸王条款，并且威胁客户如果投诉12300到时退的钱更少，4月份联通集团第一次扣除流量费240元当没有用都是自家网络，致电过去说给减免了，到没到账不知道，之后5月份有扣除流量费180元，对客户使用霸王条款说第一次减免全额，第二次减免一半，第三次不管，的霸王条款，打过去客服威胁我去12300投诉到时反钱反的更少还使坏的那种笑声电话另一边，到现在置之不理，无人过问，态度确实令人作呕，我的诉求是扣除我的所有话费全额返还并且3倍赔偿给我，谢谢
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