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手机无法使用OTG功能,可以按以下方法排查:
1、查看手机是否支持OTG功能;
2、打开OTG功能:
①Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI及以上:进入手机设置→其他网络与连接→OTG ,将OTG功能打开;
②Funtouch OS 9.2以下:进入设置→更多设置→OTG,将OTG功能打开
(注:若超过5分钟没有使用,OTG将会自动关闭);
3、手机电量低于5%,OTG功能不可用,建议及时给手机充电;
4、更换OTG线使用;
5、更换设备(如鼠标、键盘等)测试,查看是否是兼容问题;
6、 U盘是NTFS或exFAT文件系统,需要格式化成FAT32的文件系统,才可以通过OTG连接手机,格式化前请备份U盘中的重要数据;
7、连接的是移动硬盘或者是对于供电要求较高的OTG设备,手机供电则可能无法满足供电要求,可以尝试使用其他设备连接(如:电脑);
8、还原设置:
①Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI及以上:进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置;
②Funtouch OS 9.2以下:进入设置→更多设置→备份与重置/恢复出厂设置→还原所有设置
(操作前请备份手机中重要数据);
9、客户服务中心检测处理:进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 。
1、查看手机是否支持OTG功能;
2、打开OTG功能:
①Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI及以上:进入手机设置→其他网络与连接→OTG ,将OTG功能打开;
②Funtouch OS 9.2以下:进入设置→更多设置→OTG,将OTG功能打开
(注:若超过5分钟没有使用,OTG将会自动关闭);
3、手机电量低于5%,OTG功能不可用,建议及时给手机充电;
4、更换OTG线使用;
5、更换设备(如鼠标、键盘等)测试,查看是否是兼容问题;
6、 U盘是NTFS或exFAT文件系统,需要格式化成FAT32的文件系统,才可以通过OTG连接手机,格式化前请备份U盘中的重要数据;
7、连接的是移动硬盘或者是对于供电要求较高的OTG设备,手机供电则可能无法满足供电要求,可以尝试使用其他设备连接(如:电脑);
8、还原设置:
①Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI及以上:进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置;
②Funtouch OS 9.2以下:进入设置→更多设置→备份与重置/恢复出厂设置→还原所有设置
(操作前请备份手机中重要数据);
9、客户服务中心检测处理:进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 。
深圳市容大彩晶科技有限公司
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1、首先确认我们的手机可以是否支持OTG。
(1)、可以查说明书。
(2)、可以根据手机型号去官网查手机参数。
(3)、百度中输入 “手机型号”+OTG
这几种方法都可以。
2、确认我们的U盘是否是FAT32格式的。
(1)、在U盘右击选择属性。
(2)、可以看到是什么格式。
如果不是,需要我们重新对U盘进行格式化,格式化的时候选择是FAT32格式。
需要注意的是:在格式化U盘前我们需要把里面的资料备份一下。
3、必须保证我们的数据线是能够连接正常的。
以上这三种情况就可以解决大部分的情况了。
(1)、可以查说明书。
(2)、可以根据手机型号去官网查手机参数。
(3)、百度中输入 “手机型号”+OTG
这几种方法都可以。
2、确认我们的U盘是否是FAT32格式的。
(1)、在U盘右击选择属性。
(2)、可以看到是什么格式。
如果不是,需要我们重新对U盘进行格式化,格式化的时候选择是FAT32格式。
需要注意的是:在格式化U盘前我们需要把里面的资料备份一下。
3、必须保证我们的数据线是能够连接正常的。
以上这三种情况就可以解决大部分的情况了。
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