Question

为什么OPPOR7007一打电话就黑屏

为什么OPPOR7007一打电话就黑屏

Answer 1

1 因为目前多数的智能手机在听筒旁边安装了距离感应器，当你打电话，脸靠近时，手机的屏幕是会自动熄灭的，而你的手机远离脸部时，手机屏幕又会重新亮了，这是节省你手机的电量，增长你使用手机的时间。正常情况下打电话，用手遮住屏幕上方，手机屏幕就会自动暗了，拿开手，屏幕又会亮起来。
因此1）黑屏的原因可能是保护膜或者什么东西遮住了距离感应器。可以用手指遮住手机左上角的感光器，然后放开，如果成功，则是这个毛病。
2）距离感应器有故障了。需要更换。
2 软件的原因：可能在设置里，感应器设置不当，可以到手机的设置下的“显示”下的，感应器校验项目，校验一下可能会回复正常。
3 不能挂电话：到设置下面，选择电源键按下时挂断电话。

Answer 2

长按电源键10秒左右，强制性关机，如果仍然打电话黑屏可能原因为：

1、手机的运行内存没有足够的空间，需要养成及时关闭后台应用程序的习惯；

2、存储空间不够，程序运行时缓存文件没有多余的空间保存；进入”文件管理“可以查看手机的可用存储，也可以选择”文件清理“，清理不需要的缓存文件；

3、近期下载或者更新的软件和系统之间兼容性不好，退出或卸载这些软件；

4、如果手机受到外力损坏（碰撞、进水等）后出现黑屏，可以携带手机前往OPPO服务中心处理。

如果手机日常使用正常，仅在打开某一特定程序时黑屏，可能是软件本身原因或者和手机存在不兼容导致。

1、单击“HOME键”或者强制性关机再开机，退出软件黑屏页面；

2、进入“设置”--“应用管理”，找到该软件，“清除数据”“清除缓存”，清除软件过往运行时产生的缓存数据；

3、软件版本过低或者和手机存在兼容性问题，可以卸载软件，再在”软件商店“重新下载。

Answer 3

有可能是手机中安装的第三方软件故障导致，可采取以下方法解决：
1、手机在完全关机状态下，同时按住音量下+开机键8秒左右（手机会自动进入官方recovery模式）选择wipe data/factory reset恢复出厂设置，然后重启手机即可。
2、如果手机还有问题，可以进行刷机，刷入新的系统。
3、若版本升级无效，请联系当地售后进行维修处理。
可以去线刷宝尝试线刷

Answer 4

1 重启；
2 卸载相关有快捷拨号或者打电话的app 后重启；
3 如果还不行，请别轻易Recovery、root或者刷机（root了或者刷机了就不保修了），联系售后换新或者返修。
4 如果已过保，可尝试刷机，刷5.0或者4.4。

Answer 5

您好朋友，手机通话时的感应器是无法手动关闭的，正常情况下感应器只有感应到物体后才会出现关闭屏幕的情况