Question

win10自动更新更新失败怎么办

Answer 1

很多从老版本 Windows 升级到 Windows 10 的用户都出了这样或那样的问题,遇到最多的可能就是 Windows Update 自动更新失败无法更新补丁。其实,只要有过非正常关机(掉电)、死机等情况的用户都可能会遇到 Windows Update 无法工作的情形。那遇到这种情况怎么处理呢? 其实我们可以通过如下步骤重置 Windows Update 和其组件,即可修复大多数情况下 Windows Update 自动更新失败的问题。 方法一:使用Windows 10的疑难解答 Windows 10 的疑难解答工具集成了 Windows Update 工作不正常的自动修复工具,我们可以在这里找到: 1.点击开始菜单 — 搜索疑难解答 2.点击系统和安全性中的使用 Windows 更新解决问题 微软这个翻译也太奇葩了,明明是要解决 Windows 自动更新的问题 3.按向导工具尝试进行修复即可 方法二:手动重置Windows Update 如果自动修复之后 Windows Update 还是不能正常工作,我们则可以手动对其进行重置。 1.以管理方式打开命令提示符(CMD),执行如下命令: sc stop wuauserv sc stop bits sc stop appidsvc sc stop cryptsvc 以上命令会停用 Windows Update 相关的服务。 2.Windows Update 服务在 Windows 中注册了许多 DLL 并写了相关注册表项,如果缺少某些 DLL 或注册表项都可能会导致自动更新出问题,此步中我们使用如下命令重新注册相关 DLL: regsvr32.exe /s atl.dll regsvr32.exe /s urlmon.dll regsvr32.exe /s mshtml.dll regsvr32.exe /s shdocvw.dll regsvr32.exe /s browseui.dll regsvr32.exe /s jscript.dll regsvr32.exe /s vbscript.dll regsvr32.exe /s scrrun.dll regsvr32.exe /s msxml3.dll regsvr32.exe /s msxml6.dll regsvr32.exe /s actxprxy.dll regsvr32.exe /s softpub.dll regsvr32.exe /s wintrust.dll regsvr32.exe /s dssenh.dll regsvr32.exe /s rsaenh.dll regsvr32.exe /s cryptdlg.dll regsvr32.exe /s oleaut32.dll regsvr32.exe /s ole32.dll regsvr32.exe /s shell32.dll regsvr32.exe /s wuapi.dll regsvr32.exe /s wuaueng.dll regsvr32.exe /s wups.dll regsvr32.exe /s wups2.dll regsvr32.exe /s qmgr.dll regsvr32.exe /s wudriver.dll 3.网络配置问题同样可能会导致 Windows Update 失败,因此重置网络配置也是一个必要的选项。一些病毒或非友善的程序都可能会更改默认的 winsock 配置,但我们可以使用如下命令进行重置: ipconfig /flushdns netsh winsock reset netsh winsock reset proxy 4.现在,我们需要对 Windows Update 的缓存文件进行清理,因为补丁下载失败或缓存失败同样会导致安装不上的情况,所以需要使用命令清理缓存: rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q 5.以上配置都完成以后,我们需要重新启动 Windows Update 相关服务: sc start bits sc start wuauserv sc start appidsvc sc start cryptsvc 当然,最好还是重启一下系统比较好。 通过以上 5 步手动配置应该可以修复大部分 Windows 10 中 Windows Update 自动更新失败的问题,如果以上手段实施之后还是有问题的话,我只能说是 RPWT 了。

Answer 2

1. 透过Windows进行疑难解答

a. 点选[开始](1)，并点击[设置](2)。

b. 点选[更新和安全](3)。

c.  点 选 [疑难解答](4)，并点选[Windows更新](5)及[运行疑难解答员](6)，以解决妨碍您更新 Windows的问题。

d. 系统将会开始检测相关问题并解决。

e. 若系统无法识别问题，或是问题无法解决，请点选[关闭疑难解答]。

2. 透过Windows 10更新助手

更新助手可协助您更新至最新版本的Windows 10。

a. 前往Microsoft下载更新助手工具程序，点选[立即更新](1)即可开始下载Windows 10更新助手工具程序。

**小提醒： 请记住您所下载的位置在哪里。图片是以当前版本为示意，实际请使用Microsoft所提供的最新版本。**

b. 下载完成后，双击鼠标左键以执行[Windows 10更新助手](2)。

c. 点选[立即更新](3)。

※ 注意： 由于需透过网络搜寻更新，请确保您所在的区域有可用的网络并将笔记本电脑连上因特网。

d. 更新助手会先检查您的笔记本电脑是否可兼容，确认可兼容后再点选[下一步](4)。

e. 此时计算机会开始下载并安装Windows 10更新。

3. 系统还原

上述方式若不能有效解决，建议您将个人资料备份后，进行系统还原。

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