Question

努比亚z7mini手电筒开就却立马移动关闭

Answer 1

Hi！

您好，请尝试在手机的设置--应用程序--全部，找到相手电筒，点击清除缓存和轻质停止，然后重启手机试一下，如果仍不能解决，请尝试将手机的资料备份到电脑，然后将手机重新双清系统试一下，双清具体操作：
1、关机状态下长按音量上键+电源键，手机震动重启后松开电源键，保持按音量键直至进入Recovery模式；
2、使用音量上、下键移动光标，将光标移到wipe data/factory reset行，然后按电源键选中；
3、使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到Yes--delete all user data行，按电源键选中；
4、此时手机会执行恢复出厂设置操作，然后手机会回到主菜单；
5、同样使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到wipe cache partition行，然后按电源键选中；
6、使用电源键选中 reset system now行，手机自动重启，双清完毕。
如果仍不能解决，建议到当地客服中心检测处理，努比亚提供ROOT、刷机免费保修服务。或者拨打努比亚客服热线4007006600登记返厂检测。

感谢您对努比亚产品的关注与支持，祝您生活愉快，谢谢