为什么三星电视突然连不上网了?

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2017-11-04 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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如出现三物弊星电视突然连不上网的情况,可通过以下步骤进行解决:
1、检查家中其他设备能否连接互联网,若不可连接可联系网络运营商;
2、参照路由器说明书进行重置,路由器设置Mac地址、IP地址绑定时芦盯将影响电视访问互联网,尝试修改DNS;
3、若家中使用多个设备连接同一个路由器,陪蚂和建议参照路由器分配的参数,分别为每个设备设置固定的IP地址,以免出现IP地址冲突;
4、如上述方法无改善,建议可联系售后具体核实。
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2018-07-31 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:
三星电视已连接路由器,但无法连接Internet,建议您:
1.检查家中其他设备能否连接互联网,若不可连接埋带请联系网络运营商,若可以连接请转至下一步。
2.参照路由器说明书进行重置,路由器设置Mac地址、IP地址绑定时将影响电视访问互联网。
3.若家中使用多个设备连接同一个路由器,建议参照路由器分配的参数,分别为每个设备设置固定的IP地址,以免出现IP地址冲突纯卖。弯裤芦
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
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