Question

我华为P20Pro手机不见了怎么办，还能定位找回吗

Answer 1

以下是手机丢失找回的具体操作步骤：
（手机找回要同时满足四个条件的，缺一不可: 1、手机开机。2、手机联网。3、手机上登录华为帐号。4、并且开启手机找回。）

第一步：可以通过电脑登录HiCloud华为云服务门户网站，点击进入“查找我的手机”。

第二步：二次验证华为帐号密码登录的。

第三步：然后进入“查找我的手机”页面，选择需要定位的手机设备名称，然后点击“定位”。

· 定位显示离线：手机现在没有联网，或者关机，网页是无法定位的。
· 定位显示无设备：手机没有登录华为云服务，“开启查找我的手机”按钮。
（如果在同时满足手机定位的条件下显示离线或者无设备，建议尝试手机上退出华为帐号重新登录的。当手机找回定位成功后，可以远程发送信息到设备、远程锁定设备或者清除数据、播放铃声。当手机找回定位失败的话，仍是可以锁定设备和清除数据的。）