Question

苹果手机信号满格但无法使用流量上网怎么处理

Answer 1

iPhone手机无法上网，可能有以下原因：
1.手机开启了飞行模式，请确保飞行模式已关闭；
2.检查iPhone显示屏左上角信号有几格，5格为满。如果信号没有问题，再检查运营商后边显示什么网络，3G为3G网络环境下，E为2.75G，字母O代表为2G网络环境下，请尝试改变您的位置或到户外尝试；
3.查询服务器上SIM卡的上网状态是否正常，查看SIM卡是否支持并已开通NET接入点上网业务。
同时，您还可以尝试以下操作：
1.还原网络设置；
2.重新放置SIM卡；
3.恢复iPhone，确保使用的是最新版本的iTunes。下一步，连接iPhone。在“设备”下的左栏中，点按iPhone，然后点按“摘要”标签中的“恢复”。
排除以上方法，建议您换机测试，如果该SIM卡在别的手机上也不能上网，则判断属于卡的问题，可致电10010人工或者到营业厅查询卡的上网数据是否正常。

Answer 2

苹果手机信号满格但无法使用流量上网，应该是手机开启了飞行模式或者信号问题造成的，可以通过还原设置来解决问题。

1、首先解锁苹果8，在ios12.3中点击【设置】图标，打开设置界面。

2、然后在设置界面点击【通用】，打开通用界面。

3、接着在通用界面点击【还原】，打开还原界面。

4、然后在还原界面点击【还原所有设置】，打开输入密码界面。

5、还原所有设置界面点击【还原所有设置】，这样问题就解决了。

Answer 3

苹果手机无法上网解决方法：
1、重启手机（如无法正常开关机，建议开关飞行模式）；
2、进入【设置】-【蜂窝移动网络】-【蜂窝移动数据】开关开启（或进入【设置】-【通用】-【蜂窝移动网络】-【蜂窝移动数据】开关开启）；
3、进入【设置】-【无线局域网】-【无线局域网】开关确认关闭；
4、进入【设置】-【通用】-【还原】，点击【还原网络设置】（提醒：1、如提示输入密码，为手机锁屏密码；2、还原网络设置仅针对无锁版可正常开关机的iPhone，此操作会抹除WiFi密码、首选网络和VPN设置，请谨慎操作。）；
5、设置后仍无法上网，建议换机换卡测试。

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Answer 4

您好，建议您通过下述方式进行排查。

第一步：核对上网参数。 •依次进入设置-通用-网络，

检查“蜂窝数据开关是否开启”。或在通话前中国移动LOGO右侧没有用大写的“E”字。 •确认蜂窝数据APN栏是“cmnet” 第二步：确认是否有“描述文件”。

Answer 5

如果手机开启数据流量开关后，不能正常上网，请确认下面几个情况：

• 手机是否欠费停机，由于手机无法上网，可以直接拨打运营商客服电话进行查询。

• 查看手机是否禁用了您需要上网的应用的联网权限。

• 查看手机套餐是否有流量限速或者封顶。

• 查看信号覆盖情况，如果手机网络标识内没有4g，3g等标识表示信号强度不足，建议到开阔地点再试。

• 确认手机是否支持您的手机卡的网络类型。

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