Question

我的三星note3 WLAN打不开，是什么问题？

我的三星note3 WLAN打不开是什么问题？还有手机在等机状态后，一分钟之后再按开屏键手机大概要8秒才亮。

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

通过您的描述，如果为WLAN开关无法打开，此种情况，系统或硬件故障都有可能造成。建议您：1.重新开关机后重新打开开关尝试。
2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设置）
若问题依旧，为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。
服务中心地址及联系方式请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价： www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

追问

上面的问题用过了，还是不行。可能要拿去修了。

追答

如果问题依旧，建议您尽快送修

Answer 2

最好办法关机重开，还是不行备份恢复出厂，还是不行刷机！

追问

不行啊。

追答

去售后