中国建设银行3星级客户是什么等级?
这只是一个普通的客户而已,四及以上享受星级服务,即所谓金卡、白金卡、财富卡等VIP服务。个人客户星级服务是我们为回馈客户,提升服务水平而推出的新客户服务体系,说实话,我个人就是四大银行的VIP,但是其中我个人最不愿意去农行和建行的,因为我个人暂时已经不是这两家大银行的VIP客户,所以导致我无法享受银行VIP通道优先处理业务。
四大国有银行:工商银行、中国银行、农业银行、建设银行,用户众多,平时办理业务的人也很多,普通顾客乖乖听大厅的报号系统,运气不好就遇到了生意高峰,可能要等一个小时才能看到工作人员,平时在银行排队办理业务,我基本上手里拿着一大叠钱,去四大银行办理业务,中国银行工行直接就是VIP号,等之后处理好前面的VIP号,马上就轮到我了。
其次,中国农业银行也不怎么样,有的分行大厅已经很小,很多人连一个位置都没有,排队甚至上门,根据客户的综合业务量,根据客户的综合业务情况计算星级值,然后奖励星级,星级越高的话,相应享受的优惠费用,增值服务等奖励越多,根据产品类型不同,以月均余额、交易金额、消费金额等作为计算星点值的依据。
例如,存款、贷款和理财产品是按月平均每日余额计算的,目前有七颗星,从高到低依次为七星、六星、五星、四星、三星、二星等,一星评分0星的客户未评级,每月月底为星级评定日,系统将根据您最近六个月(含当月)累计星级进行星级评定,为突出星级客户价值,提升客户体验,银行采取“快升慢”星级调整机制。