Question

联想a936为什么一直显示正在准备外置存储卡

联想a936为什么一直显示正在准备外置存储卡

Answer 1

您好。
很抱歉给您的使用带来了不便。
若您在使用当中出现该现象的话，则此时建议您可以参考以下方案：
1、建议您关机重启下手机之后尝试；
2、联想A936手机所支持的外置存储卡最大可以支持32GB的存储空间，因此这里建议您可以查看下您所使用的存储卡是否是符合上述要求；
3、备份好您存储卡上的资料，然后将其格式化之后使用对比；
4、更换下您所使用的外置存储卡之后尝试对比；
5、备份好手机资料，恢复出厂设置操作；
若上述均不能改善您的问题，建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修处理。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

联想A936手机一直显示正在准备外置存储卡，建议可拔插SD卡重启，备份SD卡资料，格式化SD卡尝试，换SD卡尝试。备份资料防止数据丢失，恢复出厂设置。无效则联系售后站点检测。