Question

我的是vivo手机一连WLAN手机就出现“很抱歉vivo服务已停止运行怎么办

Answer 1

vivo手机出现“很抱歉vivo服务已停止运行”可尝试按照以下方式解决：

可以尝试在出现该提示语时将手机强制重启看看。

建议进入手机设置--更多设置--应用程序--全部--找到vivo服务--清除vivo服务的缓存和数据看看

可以进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试；还原所有设置是不会将手机中的重要数据进行清除的，但是会将微信账号退出，为了避免出现误操作现象，建议在操作此步骤之前先将手机中的重要数据进行备份。

若还是会出现这种现象的话，建议进入vivo官网--服务--手机升级中下载对应的固件包操作固件升级试试，进行固件升级可能会将手机中的重要数据清除的，建议先进行备份后操作此步骤。

若还是会出现这种现象的话，建议带上手机前往当地的vivo售后服务中心点进行检测，以售后的检测结果为准。

售后地址及联系方式可以在vivo官网--服务中心--查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可。

清除“vivo服务”数据具体步骤如下（以vivo Y55A为例）：

1、在手机桌面中找到设置图标，进入设置界面

2、在设置中找到更多设置

3、进入更多设置界面中选择应用程序选项

4、在应用程序界面中点击全部

5、进入全部中找到vivo服务清除数据与缓存试试

还原所有设置具体步骤如下：

1、在手机桌面中找到设置图标，进入设置界面

2、在设置中找到更多设置

3、进入更多设置界面中选择恢复出厂设置选项

4、在恢复出厂设置设置界面中点击还原所有设置试试

下载固件包具体步骤如下（以电脑端为例）：

1、进入vivo官网

2、在vivo官网中点击服务

3、进入服务界面中找到手机升级选项

4、在手机升级中找到对应机型的固件包下载使用即可

查询售后服务中心地址具体步骤如下（以电脑端为例）：

1、进入vivo官网

2、在vivo官网中点击服务

3、进入服务界面中找到服务中心

4、在服务中心里查询当地的售后服务中心地址选择就近前往即可

Answer 2

请问您打开其他应用程序会出现这样的吗，根据您的描述，建议您将手机尝试以下操作：
1，将手机重启，
2，将手机通过“设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统，
3，将手机进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据，清除数据还会丢失数据的，建议您在清除之前做好数据备份，
如果还不行的话，建议您将手机双清，双清是会丢失数据的，手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了。

追问

连wlan就会其他不会。
还有内存卡不知道为什么经常用不了只有卸载SD卡在重新下载就可以可是几分钟后又不可以用了这是怎么回事吖。我的手机机型号y22il

追答

根据您的描述 ，建议您将手机进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN清除数据，如果还不行的话，建议您将手机尝试以上方法试试的。

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Answer 3

1、程序缓存过多：在手机设置--应用程序--全部--找到出现停止运行的程序--清理数据；（大部分都可以通过此方法解决的）。2、手机内存过低：系统运行程序多，内存不足，在设置—应用程序—正在运行，关闭其他后台运行程序。3、安装位置不对：进入设置--储存--首选安装位置--由系统决定。