vivo手机没有声音怎么回事

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vivo
2022-05-20 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
vivo
vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,品牌理念是乐享极智。
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若是扬声器没有声音,可查看以下方法:
1、按音量加键将声音调大;
2、如果连接了蓝牙耳机或有线耳机,请断开连接后再尝试;
3、关闭后台运行软件再重新尝试;
4、进入手机设置--声音与振动中关闭静音模式,将手机调成响铃模式;进入勿扰模式,关闭“手动开启/定时开启”;
5、检查手机通话时免提是否有声音 ,排除播放音乐、视频等资源本身异常;
6、如果手机受到摔损,外放进液、进灰等情况,可能影响出声,请您携带手机前往客户服务中心检测;
7、请确保外放出声孔位置没有被遮挡或堵塞,如保护壳、污垢等。如果出声孔有堵塞的情况,可以尝试清理或者携带手机前往客户服务中心清理;
8、重启手机;
9、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置,操作之前先备份好手机中重要的数据;

若上述方法操作后无效 ,可及时携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测处理,客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。

潮孤阳0cb
2022-05-22 · TA获得超过2.2万个赞
知道大有可为答主
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以vivoS7,FuntouchOS10.5系统为例,vivo手机没有声音的原因如下:

1、可能是手机打开了静音模式或者声音调到了最低。尝试按住“音量加”键,把声音打开即可。

2、手机插了耳机,所以播放音频的时候,是从耳机传出来,而不是手机外放出来的,此时拔掉耳机即可。

3、可能是手机的扬声器损坏,此时需要把手机带到专业的手机维修地点进行检查维修。



4、也有可能是手机出现软件故障,导致手机音频驱动损坏,这时候重新在官网下载一个音频驱动即可。

除此之外,还有可能是手机的系统出现问题,只需要重启手机即可。如果重启手机没有解决的话,可以把手机系统恢复出厂设置,查看是否可以解决没有声音的问题。

该答案适用于vivo品牌大部分型号的手机。
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