Question

12345投诉一般多久有回复？

Answer 1

各地市长热线回复时限不同，以北京市12345为例，一般的职能部门15个工作日内回复，涉及公安法院检察院环保局的30个工作日回复，建议您直接联系市长热线咨询回复时。

老百姓有事可以打12345市长热线，他们会协助你处理你遇到的问题。一般处理时间根据情况而定，一般是在三天左右。

您好，北京12345一般回复时限是15个工作日，涉及公安法院检察院环保局的回复时限是30个工作日。各地回复时限可能不同，建议直接联系属地12345咨询。

12345，投诉后，会产生流水号和提取码。比如上成都市政府官网可以查询情况。来电被受理后，如是手机来电，流水号和提取码会以短信形式发送到您手机。

如是座机或其他方式来电话务员会告知您来电的流水号和提取码；如忘记或丢失了来电流水号和提取码，可以使用同一号码再次来电由话务员为您查询。