Question

开网店如何提高客单量？

Answer 1

【转自网络】
提升网店客单量是每个卖家最需要关心的问题，这里讲其中的一个方法：搭销。

搭销在淘宝网上有另外一个名字，叫关联销售，老鸟本人认为这个词并不能把这种销售方式进行完整的概括，倒是搭销这个词会跟个贴切一些。

一般来说，卖家都知道，在商品的描述上推荐一部分相关商品给客户，就算是关联销售，淘宝店铺本身也提供这个功能，但是效果如何呢？大多数的卖家都会直摇头，呵呵。

认真想下，主要原因是关联销售并不是搭销。

什么是搭销？

搭销可以分解来解释，搭是搭配，销是促销的意思，这样一解释，有人可能就会发现，关联性销售其实只讲了搭的问题，而没有处理销的问题，难怪客户买账的不多。

搭销一般注意的问题无外乎两个方面：
一个是搭的问题，搭是要讲究技巧的，主要讲如何延展的问题，很多卖家老是容易在这个方面犯错，主要是思考方向的错误，很多卖家在搭配商品的时候总是从商品本身出发考虑问题，是不科学的，你应该从用户的角度去考虑问题，你更应该研究下浏览这个商品的客户会对其他的哪些商品感兴趣，而不是仅仅围绕着商品本身去找相关的商品进行简单罗列。比如一件衬衫，你可以关联的商品最起码可以从以下几个方面考虑，第一，这个衬衫的搭配套装，比如你可以配个领带，可以一条西裤；第二，你可以根据这个衬衫适合的对象进行推荐，假如衬衫是商务型的，你可以沿着商务型进行推荐；第三，大家常用的，本店铺热销的商品，其他还有，很多东西大家可以多研究下用户行为，最起码，你还可以做个猜你喜欢，对吧？

另一个问题是销的问题，这一点做的好的卖家非常少，搭销不仅仅是把相关商品罗列给用户就可以了，你还需要临门一脚，啥呢？给客户一个购买的理由！什么理由呢？最常见的是价格优惠，买整个搭配优惠多少钱，但这不是唯一，对化妆品来说，你做的搭配套装能解决客户的什么问题？对于服装来说，你的搭配能给客户带来什么样的体验？等等，简单的文案说明，会让你的客户心灵为之一动，这样，你的机会就来了！