千牛和旺旺的区别
一、阿里旺旺的功能性比较少,只有简单的聊天等功能。而千牛的功能更齐全,就等于是缩小版的PC,也融合入了阿里旺旺的聊天功能,里面改价,上架,发货,查看数据,促销设置等功能都有。
二、从两者对于卖家的方面程度看,千牛已经整合了淘宝旺旺卖家版的功能了,千牛能够完成更多的操作,更便于卖家使用。
扩展资料:
千牛的主要功能:
1、卖家工作台:支持子账号登录,提供店铺关键信息提醒,以及商品、交易、数据等常用操作快捷入口。
2、消息中心:商品消息、订单消息、退款消息、官方公告等,第一时间推送到手机。
3、支持手机和电脑同时登陆,联系人、聊天记录和快捷短语与电脑无缝云同步,可添加好友,查看买家个人主页。
4、插件中心:商品管理、交易管理、数据统计等常用功能,均有多款插件供选择,分销商卖家可订购使用供销管理插件。
旺旺的主要功能:
1、子账号自定义比例分流,采用新的分流算法,在默认设置下能力越强的客服(单位时间内)被分配到的用户数越多,店主也可根据实际需求对分流比例进行调整。
2、强化交易焦点功能,客户端修改价格、填写备注以及预览备注、一键复制收货信息方便核对。
3、接入列表增加订单状态,根据买家的不同订单状态显示不同在工作台接入列表的标签,可以时刻关注买家订单的状态,提供更好更快捷的服务给到买家。
4、插件工具条&插件管理器,支持ISV产品整个管理以及应用,让使用到旺旺插件的用户体验更好开放更多的接口,支持ISV的应用,给卖家提供更好更多的服。
参考链接:百度百科-千牛
2016-12-14 · 知道合伙人互联网行家
阿里旺旺是阿里巴巴为商人度身定做的免费网上商务沟通软件。它能帮您轻松找客户,发布、管理商业信息;及时把握商机,随时洽谈做生意!
子账号自定义比例分流
采用新的分流算法,在默认设置下能力越强的客服(单位时间内)被分配到的用户数越多,店主也可根据实际需求对分流比例进行调整。
强化交易焦点功能
客户端修改价格、填写备注以及预览备注、一键复制收货信息方便核对,在卖家服务买家之前真正的做到心中有数!
接入列表增加订单状态
根据买家的不同订单状态显示不同在工作台接入列表的标签,可以时刻关注买家订单的状态,提供更好更快捷的服务给到买家。
插件工具条&插件管理器
支持ISV产品整个管理以及应用,让使用到旺旺插件的用户体验更好开放更多的接口,支持ISV的应用,给卖家提供更好更多的服。
新增淘数据
给出卖家最关心的,最关注的关键字,并且给予相应数据指引卖家店铺营销运营。
基础功能运用
工作台增加“多人聊天”、消息盒子快捷键、新增“帮助&意见”反馈入口、上下快捷键直接切换联系人。黑名单同步功能,增加最近联系人漫游功能。
而对于淘宝千牛,其主打功能为:
1、卖家工作台:支持子账号登录,提供店铺关键信息提醒,以及商品、交易、数据等常用操作快捷入口;
2、消息中心:商品消息、订单消息、退款消息、官方公告等,第一时间推送到手机;
3、支持手机和电脑同时登陆,联系人、聊天记录和快捷短语与电脑无缝云同步,可添加好友,查看买家个人主页;
4、插件中心:商品管理、交易管理、数据统计等常用功能,均有多款插件供选择,分销商卖家可订购使用供销管理插件。
从两者的功能可以看出,千牛已经整合了淘宝旺旺卖家版的功能了,千牛能够完成更多的操作,更好用哦~
千牛的话是功能齐全,就等于是缩小版的PC,也融合入了阿里旺旺的聊天功能
里面改价,上架,发货,查看数据,促销设置等所有功能都有。
旺旺,主要针对买家,卖家也可以用,但没有卖家功能哦!