Question

为什么我的手机不能连接蓝牙耳机呢？

Answer 1

若使用的vivo手机，手机无法连接无线蓝牙耳机使用，可以按以下方法处理：

1、把耳机连接充电器，充电15分钟，再重新连接看看；
2、将两只耳机放入充电盒并关闭盒盖，再重新打开盒盖连接尝试；
3、进入手机蓝牙设置页面，在已配对设备中，取消耳机配对，然后再将耳机放入充电盒并打开盒盖，长按功能键2秒，当指示灯白灯持续闪烁时，重新配对耳机后查看是否可以连接使用；
4、将耳机放入充电盒内，保持充电盒开盖状态，长按充电盒上的功能键15秒直至橙色灯快速闪烁时松开按键，将耳机恢复出厂设置后，耳机会自动进入配对状态，查看是否可以连接使用；
5、若操作以上方法后耳机仍无法连接使用需到vivo客户服务中心检测处理。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

Answer 2

是因为没有开启蓝牙设置中的电话选项，开启即可解决。

1、手机界面中，打开设置按钮，进入到设置界面。

2、在设置界面中，选择蓝牙选项，并点击。

3、进入到蓝牙界面后，选择以连接的蓝牙设备，点击后面的设置按钮。

4、进入到连接设备设置后，把电话音频后面的按钮打开即可。