原因一：
当TCL智能电视出现电源启动正常，面板按键也正常电视的指示灯也在闪烁的，但是tcl电视突然黑屏的时候这说明可能是电视机的背光板不亮了，驱动背光板的电路出现了问题。现将显示器连接到主机进行开机检查，在靠近电视屏幕的时候我们可以看到屏幕上微暗的图像，这时就能证明电视机A/D驱动板的显示器是正常的。这种时候，电视机黑屏的原因就可能是高压板出现了故障，高压板出现故障一般是保险被烧掉了或者是开关芯片出现问题。
原因二：
TCL智能电视突然黑屏出现的现象是开机时电视机是正常的，但是在显示了创维电视的字之后就没有图像了，出现黑屏的现象，电视机的声音又是正常的，这时就需要检查一下背光板高压逆变器和控制三级管是不是空焊了。
原因三：
TCL智能电视突然黑屏我们还要考虑一下是不是电视机的电源电路出现了问题，这个时候的出现的现象就是面板的按键没有任何的反应，电视机的指示灯也没有亮。检查电源时先检查电源的电压是不是过低，这时候就可以用电表来进行检测，同时还要检查电源电路的输入级问题，观察是不是12V的电压转换成了5V的电压，这一个问题是导致电源黑屏问题中最为常见的。
TCL集团股份有限公司创立于1981年，是全球化的智能产品制造及互联网应用服务企业集团。集团现有8万多名员工，23个研发机构，21个制造基地，在80多个国家和地区设有销售机构，业务遍及全球160多个国家和地区。[1]
其前身为中国首批13家合资企业之一——TTK家庭电器（惠州）有限公司，从事录音磁带的生产制造，后来拓展到电话、电视、手机、冰箱、洗衣机、空调、小家电、液晶面板等领域。
《财富》（中文版）于北京时间2016年7月13日发布2016年的中国500强排行榜，TCL集团股份有限公司在2016年中国500强排行榜（公司名单）中排名第56位。
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一是黑屏，有伴音，有字符，这类故障说明行，场电路，视放电路基本正常，且显像管发光条件具备，故障主要是亮度通道（含亮度控制，ABL故障）或亮度信号丢失，或解码电路故障。
第二类是黑屏有伴音无字符：
这类故障涉及范围较广，除上原因外，还有以下原因。
1显像管本身发光条件不具备，比如灯丝没有电压，没有高压等。
2行场逆程脉冲丢失，使沙堡脉冲无法形成，导致亮度信号关闭。
3视放电路故障
4自动阴极电流连续校正电路发生故障。
5存储器与CPU的接口电路不良或存储器数据有误
6场输出电路故障
7消亮点电路故障
8视频静噪故障。
以上第四点故障居多。
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