Question

物业公司有哪些基础台账?

Answer 1

行政类台帐：物业接管（移交）资料、业主公约（临时管理规约）及各项公众制度；业主委员会资料；员工档案、公司文件资料、会议纪要、管理处（小区、服务中心）日志；培训记录、员工考勤、员工物品领用、业主名册、业主满意度调查；事务类：业主投诉记录、处理、回访记录；装修管理、工作计划（月度、年度）、工作小结（月度、半年度、年度）、合同签订、卫生工作检查、绿化养护检查、物管费台帐、物品进出登记、工程工具（钥匙）借用登记、消防器材检查登记、水泵房日常运行检查台帐、电梯维保记录台帐、工程维修记录、维修材料使用登记、小区承接验收台帐、配电房管理台帐、机房养护管理台帐、邮件代收发登记台帐、消（控）值班记录台帐、车辆进出台帐、访客、人员来访登记、各岗位交接班记录、设备房外来人员登记等