Question

三星手机smg3812为什么加不了qq好友?

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

建议您：
1.重新开关机后开启尝试
2.进入手机设定-应用程序管理器-已下载-QQ-清除数据尝试
3.卸载客户端重新安装尝试
4.更新下手机系统版本尝试是否有改善
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设定）
如果恢复出厂后问题依旧无法解决，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking

预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

　　手机QQ加不了好友的解决方法如下：
　　1.确认手机移动数据流量或者wifi是否已经开启，查询电话是否过期和连接的wifi是否可用，再重新尝试添加好友。
　　2.QQ上限好友是500人，查询自己QQ好友是否超出这个数量了，超出的话需要删除一些陌生人才能继续添加好友。