不能自动关闭显示器

你好,我用的是三星530u3c-a0k的电脑,我设置了5分钟自动关闭显示器,时间到了之后电脑一直没有反应,也就是不会自动关闭显示器,后来发现不插上鼠标就可以关闭,但是我又... 你好,我用的是三星530u3c-a0k的电脑,我设置了5分钟自动关闭显示器,时间到了之后电脑一直没有反应,也就是不会自动关闭显示器,后来发现不插上鼠标就可以关闭,但是我又不可能不用鼠标,驱动已经是更新到最新版的了??? 展开
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2014-10-23 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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根据您的描述:
1.建议您更换USB鼠标后尝试,排除鼠标故障。
2.您的机器若自带正版系统备份,建议您开机按F4进入还原界面,选着恢复或完全还原即可。(正常情况下只是还原C盘数据,为了避免重要数据丢失建议您备份好文件)排除系统故障。
3.若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
紫天色
2014-10-23 · TA获得超过518个赞
知道小有建树答主
回答量:721
采纳率:73%
帮助的人:251万
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拿上机器,找卖你笔记本的商家,让他们给你解决。
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