Question

美团众包就是这么坑人，坑完商家坑骑手（外卖员）辛苦一个星期跑单量，结果啥也没有，不想说什么了，

美团众包就是这么坑人，坑完商家坑骑手（外卖员）辛苦一个星期跑单量，结果啥也没有，不想说什么了，付出那么多，得到的回报却是啥也没有，以后努力跑单还有个盼头，现在呢感觉啥也不是，以前遇到千奇百怪的客户我是一忍再忍，商家出餐慢，客户要求早点送达，交警查，这都没什么，我以为自己付出多了，多少有点回报，可现在看来不是那么回事了，

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Answer 1

专送骑手只要被差评，就会被罚款。

以上海市徐汇区S站点为例，专送骑手在一个月内，出现一个差评罚款100元，两个罚款300元，三个500元。专送骑手平均每单配送费8块钱左右，每天配送30单左右。这意味着，一个差评，半天白干了。

众包骑手被差评，只会扣分，并不罚款，但只要超过预计送达时间，就会扣除配送费的50%，不管超了一秒钟还是一小时,这也是不轻的处罚。

注意事项：

1、外卖骑手工作的基本流程可分为接单、取餐和送达三步。从接到订单到取餐，再到将餐品送达顾客手中，骑手完成一单的时间一般在15-20分钟之间。

2、对商家来说，骑手是否超时与他们无关，他们会兼顾堂食与外卖，通盘考虑出餐顺序。骑手到店15分钟后，如果商家依旧没能出餐，。

Answer 2

美团是无良，人在做天在看不怕有报应吗？客户投诉没收到餐提前点送达也没不和骑手核实就算了连通知都没有就罚了500。到下个月发工资才知道。打电话客服就是踢皮球说骑手客服只是收到客户客服信息后才会罚的，怎么判断骑手是不是提前点送达是客户客服那边的事。再打给客户客服他们说他们只接客户的投诉然后上报，会有一个部门去联系骑手进行核实判断的。问他们要这个部门的电话回答我没有电话，那你们上报是怎么通知到这个部门的，回答网上系统里。那直接到你们上级反映情况怎么联系？回答没有联系方式。我就纳闷了通了快两小时电话了答案就是都没联系方式，美团是属于国家安全局的吗？部门全独立的？都互不联系的啊？就算政府判我个死刑也要抓到我本人做笔录口供然后交给法院让法院下死刑判决书吧？难道你们比政府都大吗？不用核实不通知直接就决定做了。如果都按你们美团的做法来的话到省事的很，看到我人直接就毙了。这样做合适吗？7.23日中午12.22接的投诉高温中高温就给你们这样的省事做法罚了500等于白跑100单。客户是人骑手就不是了？消费者的确是上帝，但你们不想想没有我们这些骑手会有美团和上帝吗？客户可以和你们投诉，那请问下为啥我们骑手投的地方却连个电话号码都没？找到你们客服和扯了近两小时皮没解决问题，骑手客服说定责是客户客服的事他们只是执行者有疑问去找客户客服，找客户客服又说你是骑手有问题找骑手客服解决他们这里是解决客户问题的。呵呵！神秘的美团两个独立客服部门配合的还真默契。就冲你们既独立还能这么默契给你们点个赞。

Answer 3

我本来送达达的，因为实地培训报名名额一直满。就跑众包，高高兴兴冲了100去跑，第一单7块的，钱没收到被罚20，还自动买了个保险。保险金也也不能退，等各种审核！唉

Answer 4

美团众包就是一个骗子害心平台，还极不负责任，很多不符合的食品通过他们的平台卖给消费者，我以前也经常在美团害外卖，自从干了美团众包骑手以后我看到了一切，那些食物怎么能吃，坑害了大批消费者，他们只管挣着黑心钱，抽完商家抽客户，更抽骑手血汗钱，动不动这个罚款那个罚款，这样的害人平台为啥还承在，请广大消费者在美团平台点歺时多多留心！！！

Answer 5

我干了一天，各种扣款，我订单金额是70元，干了13单，感到凌晨，扣款54元，到账16元，我加油费是28元，自己一分钱没有挣到还倒贴12元，太坑人了，直接卸除了，这么大的公司坑骑手[左捂脸]