Question

为什么手机一连上充电器就显示充电出错

Answer 1

手机充电出现异常现象，建议您：
1.查看使用的是否为该手机/平板电脑原厂充电器，请使用原厂充电器充电尝试。
2.查看是否最新下载了第三方软件所导致，卸载尝试。
3.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

Answer 2

若手机不能充电，请尝试：
1.重新插拔或更换数据线/充电头尝试。（建议使用原装）
2.针对电池可拆卸的手机，您可关机取出电池，使用棉签清洁电池触点及手机充电接口尝试。
若以上方法未解决问题，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

Answer 3

可能充电线坏。换充电线试试；用电脑USB口充电试试。