Question

机器人具有什么样的本领，它给人类带来的好处有哪些？

Answer 1

电话机器人主要就是用来模拟人工通话的一组程序，一般由，CRM系统，语义识别，转换文字，话术体系，这是软的部分，再加上底层软交换和通信模块一起，合并起来就是一套完整的电话机器人系统。电话机器人可以代替真人进行电话工作的，像是电话营销、售后回访、电话客服、电话催评、贷款催收，都可以用电话机器人，可以帮助人工提升工作效率，减少成本投入

Answer 2

当代，医学科学技术发展的水平，一方面在人口繁衍问题上，基本达到了随心所欲的程度，可以做到计划生育、优生优育、人工繁殖等。而另一方面，世界各国都存在着失业和就业难的问题。在这种形势下，人类为什么还要大力发展机器人呢?这是不是人类自找麻烦和制造“掘墓人”呢?要回答这个问题，就要具体分析一下机器人具有什么样的本领，它给人类带来的好处有哪些，有没有需要注意的问题。

有的学者对使用机器人的好处归纳如以下两个方面，即提高了社会效益和经济效益。

社会效益方面

(1)可改善工作人员的劳动环境，使工人安全性提高了，劳动强度降低了。

(2)在科学研究和生产领域，机器人可代替人类做人类难以做的工作。

(3)机器人在无故障的情况下，绝对会忠于职守，无私奉献，不会招惹是非。

经济效益方面

(1)可以提高生产效率数倍到数十倍。

(2)可以提高产品质量。

(3)可以减少工作场地。

(4)可以降低成本，包括劳动成本、节能和节省原材料。

(5)可以节省劳动力。

(6)可以简化管理，降低库存。

(7)能做到产品批量可大可小，品种多样化、转产周期短。

(8)不需要衣、食、住、行条件，省去吃、喝、排泄的麻烦。