怎样才能做好餐饮营销?
做好餐饮营销可以从如下进行:
1、储值营销
储值营销就是心理和数学的问题,要站在顾客的角度去思考,你不要推销,而是要引导。其实餐饮做任何营销,包括储值、会员营销等,无非就是让消费者、老板和服务员三方都获益。对用户来说,不储值时能享受优惠最好,但是小的储值也能享受优惠。
2、票券营销
现在的产品越来越电子化,票券代替纸质券,通过智能触达和智能核销。整个流程,商家在微信设置完之后,就不再需要人工干预,一键发券,自动发券。
3、主题营销送关怀
主题营销就是什么节假日,智能推荐,商业自助启用,只要设置一下程序即可。展现形式,系统自动利用微信公众号进行软文推广,并将活动链接放入顾客点餐和支付的H5中。
餐饮行业常见注意事项
1、成本问题。
在现如今物价上涨、社会经济整体呈现上升趋势的情况下,餐饮老板不得不面对租金和人力成本、物价成本上涨带来的问题。
2、市场竞争加剧,餐企同质化严重。
常可以看到同一条街会出现好几家类似餐厅的情况,并且在一些地理位置较好的黄金地段,往往会有实力强大的对手入驻。
3、顾客的忠诚度
顾客选择多,相对而言,顾客的忠诚度必将会越来越低,终将会被分流,回头客流量减少,餐厅失去重要的顾客资源。
4、员工积极性
员工积极性低,餐厅生意萧条,员工得过且过,顾客进店与消极员工接触,破坏用餐氛围及愉悦心情,对餐厅印象大打折扣,形成恶性循环。
1、线上会员积分营销留存老顾客
餐饮店运营上,维护一个老顾客比获取一个新顾客的成本要低很多,对于店家来说,把顾客留下来是当务之急。
怎么才能把顾客留下来?
微信公众号是商家和顾客沟通的很好的载体,和传统的强宣传灌输相比,借助微信公众号,商家和顾客可以双向交流,在公众号中嵌入会员积分兑换商城,可以让商家更好了解顾客的消费偏好及需求,更了解顾客,才会更高效地维护。
2、线上会员积分营销带动消费
盈利是餐饮经营的终极目标,如何提高门店营业额是商家面临的问题。怎么刺激顾客消费?
公众号或者小程序会员积分商城,打破时间空间限制,方便用户下单购买,提高店铺营业额。
3、会员积分营销灵活多变
店铺经营离不开活动营销,没有活动、没有营销的店铺,难以活跃起来,会员积分营销怎么做呢?
通兑吧会员积分兑换商城自带营销功能,为餐饮老板提供强大经典的营销工具,幸运大抽奖、会员签到、打卡挑战等积分活动,多种积分营销模式,刺激用户消费,再加上积分激励,培养顾客消费习惯。
会员积分兑换商城系统与商家已有公众号、小程序无缝对接,还能一键生成积分商城小程序,打通线下门店与线上会员积分运营,全套积分会员营销服务,在帮助商家完成拉新、留存、促活的同时给予商家简单明了的会员管理系统,从门店内部到客户会员,所有数据一目了然,让门店管理变得简单高效,提高门店营业额。
知道,就是广而告之的意思。餐厅的营销第一步要做到为人所知,包括餐厅的特色菜、地址在哪儿、最为人称道的是什么。但是如何让别人知道呢?古老的餐饮行业用店招和口碑来告知,后来有了广告,如今网络时代,途径就更多了,包括微信、微博、贴吧、QQ、团购网站、外卖网站等。因此餐饮营销第一步就是走出去,让人看到、知道。
2.让消费者喜欢你的餐厅
光是让顾客知道是远远不够的,我们还要顾客能够接受我们的餐饮定位,喜欢品尝我们的主打菜品,并且对我们的餐厅有一种跃跃欲试的感觉。要做到这一点的话,餐饮营销就要找到餐厅的核心炒作点,或情感、或文化、或年轻化,从装修、服务、菜品设计、消费方式等方面尽量去向受众靠拢,让受众感受到亲切感、惊喜感,从而喜欢上你的餐厅定位。
3.让消费者信服你的餐厅
营销不是表面功夫,能够让消费者信服你的餐厅,在营销上要做到有一说一,有二说二,不能伪造事实,夸大餐厅的现状,并力图让餐厅在环境卫生中做到安全、健康和洁净,在服务上做到真诚、贴心和细心;在产品上做到物有所值:这才是最真的让顾客信服的餐饮营销。
4.让消费者选择你的餐厅
在互联网网络营销当中,餐饮的线上的竞争并不比线下的竞争轻松多少。在餐饮营销中,要想消费者选择你家的餐厅而不是别家的酒店,那么你要做到差异化、个性化和足够的真诚,在营销的过程中吸引到消费者的注意和认可,让他们能够在众多的选择中选择你的餐厅。
5.让消费者光顾你的餐厅
消费者已经打算来你家餐厅了,可是餐厅等位排队、服务排队、上菜排队、收银还排队,让顾客怎么乐意等呢?很多餐厅在面对顾客临门的时候,往往手忙脚乱,顾客还没开口,自己这边先兵荒马乱起来,甚至一屋子的店员也服务不好三桌顾客。这是流程出了问题,外婆家等知名餐饮品牌已经率先开始了扫码点餐、厨房自动化打印和线上支付等功能,因此智慧餐饮系统认为现在餐饮流程管理的信息化和智能化已经迫在眉睫。
2020-12-01 · 重庆火锅前十连锁品牌,0元加盟费用起
主打菜品,一个餐厅新开,必须要推出一些主打菜品,也就是这个餐厅的招牌,这样才能吸引人们的眼光,从而吸引更多的顾客上门,这样就有机会推荐我们的菜品,从而让这些顾客帮助我们做一个宣传。
优惠活动,打折活动,新开的餐厅最好的吸引人们的方式就是打折,这样让人们觉得很优惠,而且又是新开的,如果打折力度大的话,是肯定会有不少顾客上门的,所以可以尽力的渲染这个活动。
开展试吃活动,开展试吃活动也是很吸引客户的,可以拿出少量菜品让人们来进行试吃,这样可以让人们了解到这个餐厅的特色,看到菜品的样子,会更加的想让人们来品尝。
热情的服务,每个人去餐厅都是希望自己被热情对待的,同时也希望自己能够得到比较热情的服务,所以店里面的服务一定要热情,最好在门口要有接待人员,这样在吸引客人的同时也能够引导客人更好的就餐。