Question

手机播放音乐卡顿？

我手机是iQOO9今年4月1号买的这几天发现播放音乐有点卡顿

Answer 1

iQOO 9机型播放音乐卡顿情况，可以参考以下方式排查：

1、建议在使用手机过程中常一键加速清理后台程序以及连接稳定良好的网络操作查看；

2、手机发热严重时性能下降出现卡顿，建议尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，如：蓝牙、NFC等；省电模式/低电模式
 或 低电量情况下，手机会降低部分性能以节省电量，可以切换到正常模式（设置--电池--正常模式）使用观察，并保持电量充足（20%以上）； 

3、可以在手机设置--应用与权限--应用管理--找到该音乐软件--存储中清除数据与缓存后再操作查看下，同时在软件自身设置中检测更新查看是否为最新版本，另可以更换下手机中其他音乐软件播放查看；
4、在手机设置--系统升级界面检测查看目前是否为最新版本，若有检测到相关新版本推送通知，建议及时更新至最新版本使用查看；
5、进入设置--更多型橘设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置--
 操作还原所有设置试试（建议先备份手机中联系人、信息、图片等重要数据，并退出vivo账号与第三方软迹租镇件账号，微信等程序可能姿粗需要重新登录）；   

若以上操作均没有解决，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进一步咨询在线客服反馈。