如何观察和判断一个人?
见: 没有经过专业训练的人看待一个人或一个产品,所有的感觉是混杂的。而产品经理有一个完整的框架体系来看一个产品,结婚教练就是用产品经理的专业视角,来训练用户如何去看一个人。
人和产品都可以分为五个层次,从外到内分别是感知层、角色框架层、资源结构层、能力圈和存在感。
如果你明确知道自己想成为一个什么样的存在,你就会不断地改变自己的能力圈,改变自己的资源,然后甚至改变自己外在的样子。
感: 这个五层的分析模型给我最大的感受就是,拥有一个完整的框架体系是区分普通人和高手的关键因素。通过这样层层递进、由表及里的5层分析,确实能够把一个人或一个产品看得透透的。
思: 看人或看产品可以用这样的五层模型,一个完整的思维框架,同样,“见感思行”也是一个实用的思维框架。换个词就是套路、模型、方法论等等。
专家和菜鸟的本质区别就是专家拥有很多结构化、组块化的知识,构成一个完整的框架体系,而普通人的感受和思维是混杂没有条理的。
有一个案例就是,专家和一个新手看一副乱摆的棋局,两者在信息处理上没有什么区别,而一副下到一半的棋局,差别就显现了,专家能够通过大量组块知识去理解棋局,而新手则是一头雾水。
所以,想要变得不普通,想要成为一个高手,就需要掌握高手的套路,也就是完整的框架体系。
不管是看人和产品的五层模型,还是“见感思行”模型,还是六顶思考帽,都是有效的套路,可以通过掌握这些套路来提高我处理信息的能力。
行: 用“见感思行”做笔记、写日记、做点评、写文章。
参考资料:梁宁·产品思维30讲——
02 案例:用户体验与结婚教练