Question

说话的技巧和应变能力

Answer 1

说话是门学问，想要建设良好的沟通关系，就需要有一定的技巧。

1、不要抢话

若是别人正在说话，你突然打断别人自己说，这是一种不尊重别人的做法。这样的行为是很不讨人喜欢的。正确的做法，是在别人说话的时候，辅以“接下来呢”、“后来呢”、等诸如此类的语气词，让别人觉得你在认真地听他说，而且他说的很有意思。

2、要学会耐心等待

无论对方说得如何没有道理，如何刺耳，无论你的见解多么高明，你都要耐心等待别人说完。一是基于礼貌;二是如果你没有听完别人的话，怎么能够知道别人到底说的有没有道理呢?有时候别人说些刺耳的话，也许正是为了激怒你呢?你一抢话，正好上了人家的当。所以你要耐心地等待别人说完。

3、不要指手画脚

有的人说话爱带手势，这并没有错，但手势只能偶尔为之。说话带手势与说话时指手画脚不同。若是说话时指手画脚，与说话带手势，就千差万别了。因为对人指手画脚是没教养的表现，因此说话时手势尽量不要太多。

4、不要高声说话

城市人口密集，公共场所尤为明显。与陌生人的距离常常仅在毫厘之间，若是高声交谈，一来不利于话题内容的保密;二来也容易引起旁人厌恶。

5、语速不要太快

语速太快，一是别人听不明白，同时语速快了，也会影响自己的思路，容易说错话。所以说话不要语速太快。语速稍微慢一点，还能让自己多留一点思考的时间。