Question

dell笔记本电脑手机开了热点给它连接，连接上了没有网络，怎么解决？

Answer 1

1、可能是由于无线网络适配器被禁用了。

2、检查一下是否开启自动获取IP地址和DNS服务器地址。

3、使用电脑管家软件确保电脑各项服务都正常开启，检查一下电脑网络服务是否正常，使用排除法看看是否连接另一个WiFi，确定硬件是否损坏。

4、请确保电脑拥有无线网卡，拥有WiFi天线；如果没有可以购买一个USB的WiFi网卡适配器；

5、查看无线网卡是否被禁用。

6、查看无线连接是否已经开启，然后搜索热点进行网络连接，看是否能够连接上。

扩展资料：

笔记本电脑常见故障检修：

故障现象：电脑突然无法连接wifi网络

1、重启路由器

无线路由器一般最好每周重启一次，长时间不重启无线路由器会导致信号不稳定。

解决方法：将无线路由器电源拔掉，待1-2分钟后再重新接上电源。也可以在无线路由器后台设置重新（192.168.1.1），后台地址在路由器说明书上可以看到。

2、恢复路由器出厂模式

无线路由器在长时间运行过程中，也会产生大量缓存文件。路由器缓存文件产生过多时，会对无线路由器网络信号产生影响，导致网络信号丢包率过高，可以将路由器恢复出厂模式清理掉缓存。

解决方法：进入无线路由器后台（192.168.1.1），选择恢复出厂模式。恢复完成后，在无线路由器后台对网络重新设置连接即可。

3、更改IP协议

在“internt 协议版本”属性窗口，手动设置IP，IP手动设置为IP地址，并确认重新连接网络。