Question

高速免费etc卡需要拔下来吗

Answer 1

高速免费etc不需要拔卡，因为在高速免费期间etc系统会自动识别，按照规定，7座含7座以下的小型客车免费通行，在办理etc卡时已经将信息录入系统中，所以在高速免费期间，只要符合免费通行条件的车辆不拔etc卡，经过高速公路出入口收费站，正常情况不会产生扣费问题。如果产生扣费金额异常的问题，etc用户可以告知etc发行或利用手机微信投诉，会有工作人员去处理。

高速免费期间etc用户要怎么做?
      1、在高速免费期间etc用户如果是从etc车道驶入，etc车道驶出，就不会被扣费。
      2、如果是人工通道驶入，人工通道驶出同样不会被扣费。
      3、还有就是人工车道驶入，etc车道驶出的情况下，会由于系统没有入口信息，出口栏杆不会抬起，只能走人工通道。
      也就是建议各位车主在高速免费期间，也应当保持上下高速出口通道一致，不然的话可能会有不必要的麻烦。还要注意使用etc储值卡的小型客车用户，在节假日高速免费开始点前产生储蓄卡扣费的系统将自动进行退费，在用户通过手机或etc网点充值时，系统会自动将退款金额退回补至储蓄卡内，如果是etc记账卡则不会产生扣费。