Question

手机为什么玩游戏闪退

Answer 1

若使用的是vivo手机，请参考以下方法：

1、清理后台应用

底部上滑并停顿进入后台，清理应用后台程序，重新运行软件；

2、系统和应用升级

建议您进入（设置>系统升级）或（设置>我的设备>iQOO UI版本）检查手机系统是否为最新版，并打开vivo应用商店将应用升级到最新版本。

3、清除应用数据

应用数据备份后（“互传”支持应用数据备份与恢复，点击网页链接查看使用教程和下载路径），清除应用数据后再尝试。

清除应用数据方法：桌面（长按应用图标 > 应用信息 > 存储 > 清除数据），该操作会清除应用的数据，如：账号登录信息、应用使用数据、本地缓存数据等；

特别提醒：

① 互传可能存在部分数据不支持的情况，请注意查看备份详情与提示，确认数据是否备份成功，避免数据丢失；

② 若数据备份不成功，建议可尝试其他备份方法，如应用本身支持的云端备份；微信数据可使用电脑端微信进行备份（微信聊天备份官方指导路径：微信>我>设置>帮助与反馈>聊天>聊天记录>如何备份聊天记录）；

③ 请勿对“互传”备份包进行手动增减修改数据，否则会出现无法恢复的异常情况。

4、卸载和重装应用

请备份好应用数据后，在桌面上长按应用图标，点击“卸载”，并在vivo“应用商店”重新下载安装；

如以上方法无法解决，可能是应用未适配机型对应的安卓版本，建议反馈至应用开发者，等待应用适配更新。如果确认非应用适配原因，请携带手机、购机凭证前往vivo客户服务中心处理。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

Answer 2

智能手机在我们平时生活中扮演的角色越来越重要，但在使用过程中或多或少都会遇到一些问题。例如最近就用户小伙伴跟小编反映说，自己的手机出现了玩游戏闪退的情况，这是为什么呢？我们又该怎么来处理呢？对此下面为大家整理分享的就是关于手机游戏进去就闪退解决方法。
解决方法如下：
1、在开始解决问题之前，首先需要先确认当前的游戏软件，是否已经更新版本了，此时请在手机里面打开应用商店查看游戏有没有更新。
2、如果游戏已经更新了，旧版本的游戏可能存在BUG，可以先尝试将软件更新一下，更新以后在打开游戏看看是否正常。
3、或者你也可以通过关机重启手机，有时候可能是手机系统出现错误，尝试关机重启手机。
4、关闭手机软件运行后台程序试试。将手机所有的软件后台全部关闭，之后打开游戏看看是否正常。
5、如果手机还是无法恢复正常，那说明当下游戏软件出现故障问题，可以尝试使用一些手机游戏闪退修复软件，进行修复解决手机游戏闪退的问题。
6、如果上述操作仍然出现游戏闪退问题，那么请删除掉闪退的游戏，然后重新下载安装，安装时注意最好选择官方渠道的正规版本游戏的，以避免出现游戏出现闪退。
7、手机游戏出现闪退原因有很多，有时还有可能是游戏自身出现BUG所至的问题，那么一般等待官方更新进行解决就可以。
8、此外，还有可能是由于手机系统与所安装的游戏系统不兼容导致的，请自己查看游戏是否兼容目前手机运行的系统，如果当前手机不支付的话，那么只能更换一部兼容的手机，或者是通过下载和手机系统相互兼容版本的游戏进行解决。
上面就是关于手机游戏进去就闪退解决方法啦，有遇到同样问题的可以参考上面的方法来解决哦。

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