三星笔记本按键失灵怎么办

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需邡而窗尚与曾1j
高粉答主

2020-01-16 · 醉心答题,欢迎关注
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2017-05-18 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若笔记本键盘失灵,建议您:
1.开机出现SAMSUNG 画面时按F2键进入BIOS设置,按F9键将BIOS恢复为出厂模式,按F10保存并重启。
2.开机出现三星画面时快速按F8键进入安全模式后进行尝试,确认是否为系统或软件故障引起。
3.查看按键下是否有异物,如有异物建议您将机器倒置或摇晃,也可请使用毛刷、镊子、气吹等工具进行简单的清除。(注意不要损坏按键下支架,不建议非专业人员尝试,以避免更严重的损坏)
若情况严重建议您送至售后服务中心由专业工程师进行清洁维修。
4.重新安装操作系统尝试。(提示您先备份重要数据与资料)
5.若您需临时使用,也可连接USB键盘使用。
6.若以上方法无效,建议携带购机发票,包修卡和机器到三星指定授权的服务中心检测判断。
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冰蜜桃红茶w
2017-05-19 · TA获得超过2.6万个赞
知道小有建树答主
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  导致笔记本电脑键盘出现失灵的现象很多,软件问题和硬件固障,都可能造成笔记本电脑键盘失灵的现象发生。解决方法如下:
  1.在设备管理器中进行查看,可以看到键盘设备上呈现出黄色叹号,这表示键盘驱动出现问题。建议下载驱动精灵或驱动人生重新安装来解决比较省事。
  2.部分笔记本电脑厂商,为避免用户在使用外接键盘时,误触到笔记本电脑自带键盘造成误操作。会在系统中进行设置,在检测到笔记本电脑使用外接式键盘时,会自动对笔记本自带键盘进行屏蔽。用户遇到这种情况,在需要使用笔记本电脑自带键盘时,只要将外接键盘拨掉或断开链接,即可正常使用。
  3.单个按键失灵,键盘功能按键切换无法实现、FN按键无法使用等等问题。由于笔记本电脑键盘不易拆卸和无控制电路板的特性,用户还是直接将其送到笔记本电脑维修站进行维修。
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水宫御子88
2017-05-18 · TA获得超过2238个赞
知道大有可为答主
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换一个键盘,或使用外置键盘
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