Question

三星S8下载的应用无法安装怎么办？

Answer 1

建议进行以下步骤排查及处理：
1.检查“未知来源”设置是否开启。
2.查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为.APK格式。
3.下载软件时请阅读软件详情，查看是否对机器操作系统等有所要求。
4.若仍然无法安装软件/游戏，可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题，建议下载新版本安装尝试；
5.若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 2

建议进行以下步骤排查及处理：
1.检查“未知来源”设置是否开启。
2.查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为.APK格式。
3.下载软件时请阅读软件详情，查看是否对机器操作系统等有所要求。
4.若仍然无法安装软件/游戏，可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题，建议下载新版本安装尝试；
5.若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 3

手机不能安装软件/游戏，建议进行以下操作：

1.设定-安全-未知来源-打钩。

2.可能是下载的软件安装包不完整，请重新下载安装。

3.可能是安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致，请更换其他版本或者其他软件再次下载安装。

安卓手机支持的软件格式为APK，可以更换其他方式下载软件。如：

1)使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装。

2)使用手机自带应用商店，搜索安装需要的软件。

3)手机或电脑中安装91助手、360助手等，通过此类软件查找需要的软件并下载尝试。

Answer 4

三星s8下载的应用无法安装的原因是下载的安装包损坏了，导致安装过程出现问题
建议在豌豆荚客户端上下载安装包，然后再安装到手机
豌豆荚上的安装包会比较有保障，而且豌豆荚还有一个”清洗安装应用”的功能，可以将不是正版的应用筛选出来

Answer 5

若手机不能安装软件/游戏，建议：

1.检查“未知来源”设置是否开启。

2.查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为.APK格式。

3.下载软件时请阅读软件详情，查看是否对机器操作系统等有所要求。

4.若仍然无法安装软件/游戏，可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题，建议下载新版本安装尝试。

5.若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。

6.若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

三星Galaxy S8是韩国三星公司推出的新一代智能手机产品，在2017年2月 MWC会展亮相。搭载10nm制程的骁龙835和Exynos 8895处理器，有5.8英寸和6.2英寸两个版本。全网通、指纹识别、双频WIFI、高通骁龙、GPS导航。北京时间2017年3月29日晚，三星在纽约发布了2017年旗舰手机Galaxy S8，于2017年3月30日开启预订。