Question

联想A3000自动关机，什么原因

好端端的锁屏却自己关机了要长按电源键才可以怎么办？

Answer 1

针对联想手机自动关机的问题，可参考以下方法：
1. 核对机身是否有进行自动开关机设置，菜单路径为：主菜单--设置--定时开关机，如有建议取消尝试；
2. 若不经常出现，且无固定规律，建议使用乐安全、360手机安全卫士等软件对设备系统的稳定情况定时进行调节改善。在使用过程中，可以关闭不用的后台程序，保障有足够运行内存等资源支撑当前程序运行；
3. 回想是否在个别软件或操作下出现，可以通过:主菜单-设置--应用，点选对应的软件选择清除数据，或卸载重新安装该软件或同类型软件；
4. 如有其他电池，建议更换对比，不排除是电池异常或过短导致。
5. 如问题持续，可以做个备份数据恢复出厂设置的操作，一定要注意备份机身资料，包括联系人和短信息等，否则会被删除。
上述操作无法解决改善的话，须送修机子到当地的联想授权服务网点，由工程师检测、处理。

Answer 2

您好，感谢您对联想产品的支持！
很抱歉给您的使用带来不便。
请您先核实平板锁屏时是否按压电源键，排除误触电源键引起关机；若非此情况，请您进入设置-定时开关机查看，若有设置定时关机，请取消勾选；如经常出现自动关机的现象，请您回想是否在个别软件或操作下出现，如是建议您可以通过:设置-应用程序，点选对应的软件选择清除数据，或卸载重新安装该软件或同类型软件；若依旧出出现自动关机现象，不排除是系统原因导致，建议备份资料后恢复出厂设置；若恢复后问题仍存在，建议您前往当地维修站点检测处理。
联想授权售后站点查询：

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！