我的联想电脑正在启动,进不了桌面怎么办?

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爱卡 RLCLHSD
2014-10-15 · 人类失去联想,世界将会怎样!
爱卡 RLCLHSD
联想集团是1984年中科院计算所投资20万元人民币,由11名科技人员创办,是一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团,富有创新性的国际化的科技公司。从1996年开始,联想电脑销量一直位居中国国内市场首位
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尊敬的联想用户您好!

请您观察是启动到哪一步卡住的,如果是卡在开机logo标志的话那就是您电脑的硬件出现了问题,请您前往我们的服务站检修;如果是在进入桌面之前卡住的话请您开机不断按F8选择最后一次正确配置,无效请您尝试重装系统;如果是进入系统了但是不显示桌面(可以通过是否有进入系统的声音来判断)请您尝试新建explorer.exe进程来解决(CTRL+ALT+DEL键调出任务管理器--文件--新建任务--输入“explorer.exe”确定即可),无效可以试试在安全模式下卸载重装显卡驱动,依然无效的话请您前往我们的服务站检测显示器是否正常。
更多问题您可以咨询联想智能机器人:
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见,再转人工服务。

期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

songdddjjj
2014-09-22 · TA获得超过444个赞
知道小有建树答主
回答量:270
采纳率:83%
帮助的人:106万
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真的必须要重装了,我一年前也是遇到过,网上人说这是文件系统损坏了,只能重装解决了
本回答被网友采纳
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经典动漫我喜欢
2014-09-22 · 贡献了超过178个回答
知道答主
回答量:178
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帮助的人:40.6万
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重装系统要么修复系统
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东东追忆
2014-09-22 · 一切皆有可能!!!!!
东东追忆
采纳数:183 获赞数:508

向TA提问 私信TA
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装系统
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